Descripción de la Empresa

AGSI fue constituida en abril de 2016. Estamos comprometidos a apoyar los objetivos de las divisiones de Arch a través de una entrega de servicio excepcional. Nos enorgullecemos de mantener flexibilidad y capacidad de respuesta para adaptarnos a las demandas de las unidades de negocio y de la industria, mientras nos enfocamos en una gestión de proyectos sólida. Estamos dedicados a hacer crecer y desarrollar a nuestros empleados mientras formamos equipos fuertes con liderazgo estratégico.

Descripción del Puesto

El líder del equipo de Operaciones Comerciales es responsable de interpretar, analizar y procesar

diversas actividades en apoyo de las operaciones de seguros de propiedad y accidentes. El candidato

deberá realizar actividades con un alto grado de precisión y cumplir consistentemente con los requisitos de nivel de servicio, además de ser el punto de contacto del equipo.

• Interpretar datos, analizar resultados y procesar transacciones en varios sistemas en

apoyo de las siguientes áreas:

o Aprobación de Presentaciones

o Emisión de Pólizas y Endosos

o Otras operaciones, según sea necesario.

• Preparar y emitir documentos e informes de manera precisa, de acuerdo con las especificaciones.

• Interactuar con el equipo y los clientes según sea necesario para completar las entregas.

• Comunicar problemas o consultas de manera oportuna para asegurar una rápida resolución.

• Asistir con la resolución de problemas y la mejora de procesos, según sea necesario.

• Responsable de las Operaciones Diarias del equipo (Gestión de Carga de Trabajo y Fuerza Laboral)

• Gestionar la Asistencia del Equipo, el Horario del Equipo y el Tiempo Libre Remunerado

• Participar en el proceso de entrevistas y selección de personal.

• Coordinar con el Gerente para la Planificación de Capacidad

• Coordinar la Capacitación (Nuevas Contrataciones o Capacitación Cruzada) y sugerir un plan de capacitación al

Gerente.

• Capacidad para preparar Informes y Análisis Mensuales de Producción y Calidad

Calificaciones

• Más de 7 años de experiencia laboral relevante, preferentemente en la industria de seguros y

reaseguros

• Capacidad para trabajar bajo presión y con plazos ajustados, priorizando tareas en consecuencia. Organizado y muy sistemático en el manejo de las tareas en cuestión.

• Excelentes habilidades en MS Office, Excel

• Habilidades demostradas en gestión de proyectos.

• Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas

• Fuertes habilidades de análisis y procesamiento de datos

• Experiencia previa en un rol basado en oficina en la industria de Servicios Financieros deseable

• Fuertes habilidades de liderazgo con la capacidad de mantener un alto nivel de entusiasmo,

motivación y compromiso, que conduzca al logro de una visión deseada,

valores y un rendimiento superior.

• Fuertes habilidades interpersonales y la capacidad de establecer y mantener excelentes

relaciones laborales.

Información Adicional

• Título universitario

• Turno: Turno Nocturno